Pourquoi ne pas essayer le câble ?



Si votre logement est desservi par le câble, vous avez certainement été sollicité pour souscrire à une offre Triple Play (Téléphone, Internet, Télévision) comparable à celle que proposent les FAI sur ADSL. Sur le papier, l'offre est alléchante puisqu'elle ne requiert aucune ligne téléphonique pour fonctionner contrairement à l'ADSL.

Adieu donc, les problèmes d'abonnement téléphonique, de dégroupage, de longueur et de qualité de ligne, etc.

Et pour cause, le câble exploite une liaison de type Ethernet au travers d'une liaison coaxiale blindée, qui relie votre domicile au réseau de l'opérateur.

Plus de problème non plus conçernant l'accès ou non à une multitude de chaînes TV en qualité numérique.

Si votre domicile est éligible au câble, vous pouvez accéder d'emblée à l'ensemble des chaînes de télévision qu'il propose. Quid des débits, alors ? Asymétriques comme en ADSL, ils sont généralement équivalents et même parfois supérieurs, en voie descendante, à ceux proposés par les autres FAI dans le cadre de leurs offres dégroupées (par exemple, 30 Mbits/s IP en formule de base chez Numéricâble/Noosn contre 22,4 Mbits/s IP chez Free). Ils peuvent même culminer, dans certaines zones à près de 100 Mbits/s (soit le double du débit annoncé par les FAI ADSL, dans le cadre de leur offre fibre optique)! Le tout à des tarifs équivalents à des offres ADSL dégroupées (par exemple 29,90 euros par mois) avec la téléphonie illimitées vers les fixes en France métropolitaine incluse.

Voilà pour la théorie. Hélas, dans la pratique, les choses sont souvent moins roses. Les opérations successives de concentration dans ce secteur (Numéricâble/Noos est à présent en situation de quasi-monopole) ont conduit dans la précipitation au rapprochement d'infrastructures câble disparate (UPC, France Télécom câble, Noos, Numéricâble...) à l'origine de multiples problèmes de disponibilité, de débits, voire de latences (ping) importants chez les abonnés. Des abonnés confrontés parallèlement à l'impossibilité de joindre l'assistance téléphonique ou de résilier tout simplement leur abonnement... Un comble !

A tel point que la DGCCRF(répression des fraudes) s'en est émue. Fort heureusement, l'opérateur câble a promis de remédier à la situation rapidement...

 

 

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